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昆山云集网络科技有限公司
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外包服务 服务约定: 按年签外包服务协议,按月付款 服务流程: 在确立服务范围与需求后,双方共同商定服务内容与服务标准。 基础价格: 20台以内,每月1000元起(具体服务项目双方共同商定) 服务范围: windows系统设备、打印机/一体机、办公无线设备、网络设备、安全设备 服务时间: 5x8小时在线,国家法定工作日时间,假期价格另议 服务方式: 邮件、QQ、微信、TeamViewer远程协助支持,次数不限 24次/年4小时内上门,每次不超过2台设备 1次的IT培训,包含新电脑如何连接上网、网络打印机如何连接、基本IT设备故障判断 1次IT评估,包括针对客户IT环境进行评估,提出优化整合报告,内容包括:IT现状优化、IT资源的整合、数据的安全、网络的安全等; 增值服务 基础资料整理: 专业梳理企业现有IT资产,完成网络架构、端口对应、配置管理、口令清单等 基础架构调优服务: 根据网络基础架构及业务量流,分析现有问题关键节点,并做相关规划调整,提供相关实施服务 IT设备维保服务: 利用上游资源,提供一站式的维保、维护支持,明显降低您的采购成本 备件顶替及送修服务: 同性能设备4小时硬件顶替服务; 故障设备若需要维修,帮助联系厂商进行更换,提供设备保证客户业务连续性 驻场服务: 人员驻场服务,根据不同客户需要可以提供服务支撑体系,及附加的安全服务项目; 提供短期的(1-2个月)项目型及IT离职的交接服务 巡检服务: 按计划处理中小企业所有IT相关问题和故障,巡检关键设备运行状态 漏扫服务: 使用专业的漏洞扫描工具,帮助客户做局域网、系统、web的扫描,并给客户专业建议

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公司风采
公司地址
昆山市张浦镇德新路2号
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